Teléfono directo
Nos llamas y te atendemos. Sin centralitas, sin plataformas de tickets, sin respuestas automáticas.
Tu departamento IT externo
Tu informático de confianza, a una llamada de distancia
Soporte a usuarios, Microsoft 365, servidores, copias de seguridad y red. Personas que conocen tu empresa y responden al teléfono, por una cuota mensual que crece contigo.
- Teléfono directo
- Técnicos propios
- Cuota mensual por empresa
- Primera visita gratuita
Por qué ProGeek
Informática sin dramas, sin tecnicismos y sin sorpresas
Técnicos propios
Te atiende siempre nuestro equipo, que conoce tu empresa y tu instalación. Nada de soporte subcontratado.
Lenguaje claro
Te explicamos qué ocurre y qué opciones tienes, sin tecnicismos. Las decisiones las tomas tú, informado.
Cuota cerrada
Una cuota mensual por empresa que escala con tus usuarios. Sin sorpresas al final del mes.
Qué cubrimos
Seis áreas de responsabilidad, una sola cuota
Soporte a usuarios y equipos Incidencias de Windows y macOS, correo, accesos, impresoras y rendimiento. Microsoft 365 y correo Usuarios, licencias, buzones, contraseñas, MFA e incidencias de Outlook. Servidores Monitorización, actualizaciones críticas, alertas y estado del antivirus. Copias de seguridad Revisión semanal, control de errores y pruebas reales de restauración. Red y seguridad Firewall, VPN, accesos remotos, filtrado web y coordinación con proveedores. NAS y colaboradores externos Carpetas, permisos mínimos y accesos externos con caducidad y registro.
Cómo empezamos
De la primera llamada a tu cuota mensual
01
Visita de diagnóstico gratuita
Revisamos tu infraestructura sin compromiso: usuarios, equipos, servidor, copias y red.
02
Propuesta cerrada por escrito
Te entregamos una propuesta con la cuota real de tu empresa, según tu plan y tus usuarios.
03
Onboarding y servicio
Documentamos tu instalación, instalamos las herramientas de soporte y empezamos a cuidarla.
Nuestro compromiso
4 h
Intervención máxima en el plan Completo
6
Áreas de responsabilidad cubiertas por la cuota
100 %
Técnicos propios. Nada de soporte subcontratado
0
Centralitas, tickets y respuestas automáticas
Zona de actuación
Con base en Barcelona, servicio en toda Cataluña
El soporte es principalmente remoto, así que la distancia no es un problema. Para visitas presenciales cubrimos Barcelona y su área metropolitana, y nos desplazamos al resto del territorio con visitas programadas.
- Barcelona
- L'Hospitalet
- Badalona
- Terrassa
- Sabadell
- Granollers
- Mataró
- Girona
- Lleida
- Tarragona
- Y en remoto, donde estés
Siguiente paso
La primera visita de diagnóstico es gratuita
Revisamos tu infraestructura sin compromiso y te entregamos una propuesta cerrada con la cuota real de tu empresa.